↩️

شرایط لغو سفارش و استرداد وجه

لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط لغو و استرداد وجه را مطالعه فرمایید.

در صورتی که مشتری پس از ثبت سفارش و صدور فاکتور درخواست لغو سفارش یا انصراف از خرید را اعلام کند، هزینه‌هایی که تا آن زمان بابت آماده‌سازی و تأمین سفارش ایجاد شده است، مطابق شرایط زیر از مبلغ پرداختی کسر خواهد شد.

💰 هزینه‌های قابل کسر

🧾
مالیات بر ارزش افزوده

مالیات بر ارزش افزوده درج‌شده در فاکتور که توسط شرکت یا تأمین‌کننده دریافت شده است، در صورت تعلق، از مبلغ قابل استرداد کسر خواهد شد.

🚚
هزینه حمل‌ونقل و جابه‌جایی کالا

هزینه حمل‌ونقل و جابه‌جایی کالا از محل تأمین‌کننده تا انبار مدیران قطعه، در صورتی که این هزینه برای سفارش ایجاد شده باشد، قابل کسر خواهد بود.

📋
سایر هزینه‌های مرتبط با تأمین سفارش

سایر هزینه‌های مرتبط با تأمین سفارش که تا زمان ثبت درخواست لغو به سفارش تعلق گرفته باشد نیز در محاسبه مبلغ نهایی لحاظ خواهد شد.

💳 استرداد وجه

پس از کسر هزینه‌های فوق، مبلغ قابل استرداد محاسبه شده و به مشتری بازگردانده خواهد شد.

زمان انجام فرآیند استرداد وجه
بین ۳ تا ۱۴ روز کاری

مبلغ پس از تکمیل مراحل مالی، به شماره حساب یا شبای اعلام‌شده توسط مشتری واریز خواهد شد.

🔎 فرآیند محاسبه مبلغ استردادی

۱
ثبت درخواست لغو
۲
بررسی هزینه‌های ایجادشده
۳
محاسبه مبلغ قابل استرداد
⚠️ توجه مهم

ثبت سفارش و پرداخت وجه به منزله مطالعه و پذیرش شرایط لغو سفارش و استرداد وجه فروشگاه مدیران قطعه است.